F.A.Q

Hvor lang tid tager det at vende sig til en ny madras?

Det tager som tommelfingerregel kroppen 14 dage – 3 uger at vende sig til en ny madras. Det betyder at det ikke er unormalt, at man ikke føler den optimale komfort i starten, hvor kroppen skal vende sig til den nye madras.

Hvilken fasthed skal jeg vælge?

Her spiller præferencer en stor rolle, og hvad du er vant til at ligge i.
Men en tommelfingerregel og guideline er:

  1. Under 75kg pocket MEDIUM
  2. Over under 95kg pocket FAST
  3. Over 95kg multipocket – EKSTRA FAST (multipocket medium)
  4. MEGET tung eller du bare gerne vil ligge MEGET fast – multipocket FAST


    Hvilken topmadras skal jeg vælge?

    Det er meget efter præferencer. Men kort listet på:

    1. Latex er mest allergivenligt, mest ventilerende, og føles lettest at ligge i. Latex afgiver varmen.
    2. Memoryskum / wonderpur er mest støttende, og former sig efter kroppen ved hjælp at kropsvarmen. Det føles mere tungt at ligge i. Memoryskum / wonderpur holder på varmen.


      Kan jeg få længere ben på sengen?

      Ja det kan man godt bestille. Du vælger den længde du ønsker når du vælger ben til sengen. Her er der flere valgmuligheder.


      Hvad er en boxmadras / boxseng?

      Det er meget enkelt, en madras i en box. Box er den faste træramme uden om madrassen. I alle vores boxmadrasser er der 2 lag fjedre, for at sikre optimal komfort.


      Hvad er en kontinentalseng?

      En kontinental seng er bygget op i 2 lag plus en topmadras. En boxmadras i bunden, en vendbar 5 zonet springmadras oven på boxmadrassen, og til sidst en topmadras. Når man kan vende den midterste madras, kan det være med til at øge komforten i senges levetid, da man så ikke belaster madrassen samme sted år efter år.


      Hvad er en elevationsseng?

      Det er en seng som kan køres op i ryggen og ved benene. Elevation styres med trådløse fjernbetjeninger.

      En typisk elevationsseng er med en bund med lameller, og så en 5 zonet madras ovenpå.

      Men man kan også få den hele i en box, hvilket betyder at madrassen ligger fast i et cover, som sidder fast på selve rammen.

       Er der garanti på sengene?

      15års garanti på Krone *På ramme og fjederbrud

      25års garanti på Norland *På ramme og fjederbrud

      Der er 5 års fuld garanti på motoren i alle vores elevations senge. Det er Danske Linak motorer vi bruger til vores elevationssenge.

      Tilbyder Sengetid.dk ombytningsret på fastheden?

      Ja det gør vi. Man har 101 nats ombytningsret på springmadrassen, fra man får leveret sengen. Her anbefaler vi at du snakker med en af vores eksperter for at sikre, at du får den rigtige vejledning og vælger den rigtige fasthed i forhold til dine behov. Ombytningen altid gratis så længe madrassen ikke er i specialmål, og koster 699 kr. hvis madrassen er i specialmål (200x200 / 210x210). Selvom det giver lidt, dækker det ikke de udgifter vi har ved sådan et ombyt, da den ”gamle” madras ikke bliver solgt igen, men i stedet bliver doneret til Kirkens Korshær eller andre velgørende formål. Vi synes det er alfa omega at vores kunder sover ordentligt, og derfor har vi valgt at have ombytningsretten, også selvom den gør lidt ondt på pengepungen.

       

      Har jeg reklamationsret?

      Ja du har selvfølgelig 2 års reklamationsret efter købeloven.

      Derudover har du henholdsvis 15års garanti på Krone og 25 års garanti på Norland (garantien dækker ramme og fjederbrud) og vi tilbyder 5 års fuld garanti på vores elmotorer til elevationssenge.

      Har jeg returret?

      Ja 30 dages returret.

      Hvad er forskellen på Krone og Norland?

      Garanti på 15 år på Krone og 25 år på Norland. Begge mærker er af meget høj kvalitet, og er begge produceret i Danmark.
      Materialerne der er brugt er mere eksklusive på Norland. Herunder lidt nærmere information:

      • En tykkere ramme på Norland.
      • Afhængig af hvilken seng, har Norland flere features – spørg til på den specifikke model.
      • Samme garanti på elmotoren 5 års fuld garanti.
      • Mulighed for at vælge mellem 2 farver på Norland.

        Hvad er forskellen på pocket (medium og fast) og multipocket fjedre (xtra fast)?

        Det er blot antallet af posefjedre der er i madressen. Pocket typisk omkring ca. 250 pr m2 Multipocket er typisk omkring ca 500 pr m2

        Er en multipocket bedre end en pocket madras?

        Nej det er den ikke. En mulitipocket er væsentligt mere fast at ligge på. Derfor vil den ikke egne sig til alle. Typisk egner den sig bedst til folk der vejer mere end 95kg – eller dem som bare ønsker at ligge MEGET fast.

        Hvad er en springmadras?

        En springmadras er en fjedermadras. Ordet er taget fra Engelsk. ”Springmattress” Alle vores springmadrasser er inddelt i 5 komfortzoner hvilket giver den optimale komfort.

        Er en Tempur eller en Dunlopillo bedre fordi der ikke er fjedre i madrassen?

        Nej det er de slet ikke. Og vi har også madrasser som svarer til deres. Tempur er bygget op med memoryskum, og Dunlopillo er latex skum i selve kernen. Vores Krone og Norland er fjedermadrasser, som bla. Auping, Jensen og Svane også bruger. Så det er blot forskellige måder at opbygge senge på.

        Vi har vores Dreamline madrasser som fås i både latex, og memory skum, hvis man ønsker det. 

        Kan madrassen godt tåle at blive bukket, når der er fjedre i elevationssengene?

        Ja det kan den godt, og der er også garanti på fjeder brud på henholdsvis 15 års garanti på Krone og 25 års garanti på Norland. Så det giver helt sig selv.

        Hvilke senge kan Norland sammenlignes med?

        Opbygningen på Svane senge og Jensen senge kan man sammenligne med, fordi begge de to mærker har samme opbygning som Norland og Krone, og kvalitetsmæssigt er på samme niveau. Alle 3 mærker bruger fjedre i deres senge.